宁波博士眼镜有限公司创建于1987年,一直专业经营各类眼镜配制、销售,发展至今已拥有12家连锁店,拥有超过8万名会员顾客,是浙江省专业眼镜领域的龙头企业。
公司成立至今,一直坚持“待顾客如上帝、视质量如生命”的服务宗旨,秉承“专业出色、博士本色”的质量方针,在专业技术和新产品的研发、推广方面独树一帜,赢得了广大消费者的信任和支持。
公司为了奉献一流的产品和服务,坚持走“科技创新、以人为本”的发展道路,先后投资600多万元,引进具有世界领先水平的硬件设备(如91年就引进全自动电脑验光仪;93年,宁波市首家引进法国百利奥全自动磨片机成套设备),拥有日本拓普康、法国依视路、法国百利奥品牌的全自动验光仪、组合验光仪、全自动磨片机、眼镜检测设备及打孔、拉丝、染色、清洗、点焊等设备。
公司十分重视专业技术人员的培训和培养,拥有一批具有国家中高级专业证书的专业技术人员,并先后数次组织技术人员赴日本、澳大利亚参加交流学习,掌握并推广世界眼镜行业领先科技,保持专业技术与国际接轨。其中,镜片测厚、美薄、均衡工艺具有世界先进水平,独创的镜片染色以及镜架焊点补色技术将服务水平提升到一个新的领域。对各类高科技和高难度的配镜、检查、维护具有突出优势。例如高度近视、斜视、渐进多焦点(青少年、中老年)等佩戴成功率处于行业前列。
公司十分关注消费者的款色、质量、价格等消费需求,将最合适的产品和技术服务传递给不同的消费者。公司坚持从正规渠道和工厂直接进货,以保证质量、降低价格成本。目前博士眼镜汇聚近万种商品,从普通眼镜到纯钛架、18K金架、专业运动护目镜、专业劳保镜等,价格从几十元到上万元,并汇集各国著名品牌如卡地亚、都彭、浪琴、古奇、蔡司、依视路、豪雅等,提供给消费者最大的选择空间。
由于管理规范,2001年,博士眼镜成为宁波眼镜行业首家通过ISO9001:2000国际质量体系认证的眼镜连锁企业。日本树脂片巨头豪雅光学公司经过长期考察,将国内第一个“渐进产品配镜中心”设在了宁波博士眼镜,足以表明博士眼镜的技术能力和管理能力。
随着博士眼镜的发展壮大,公司也不断加强庞大的顾客群体的服务工作。2001年,博士眼镜投入巨资自主开发了客户服务系统,为消费者建立长期的眼视光档案,根据不同眼镜特点,定期回访顾客,提醒使用中的注意事项,征求顾客对产品和服务的需求,提供个性化的服务。公司通过坚持三大保证(品质、技术、满意),免费十项服务等措施,不断提升服务水平。
博士眼镜历年经国家、省、市权威部门抽查合格率100%,过硬的产品质量和优质的服务换来累累硕果,公司先后被中国眼镜标准化中心授予“配镜放心企业”;国家眼镜质量检测中心授予“眼镜质量监督检测定点单位”;浙江省眼镜质量检测中心授予“质量可信,验证合格”企业。多家门店获得各级“青年文明号”称号,2004年,博士眼镜天一店还被评为宁波市“连锁商业十佳门店”称号。
2005年,博士眼镜公司成为浙江省首批获得国家“眼镜验配生产许可证”的企业,在这项我国眼镜行业发展史上具有里程碑意义的工作中,博士眼镜又走在了前列。
由于博士眼镜公司在宁波行业中的诚信和规范被广泛识同,不但被消费者称赞,也获得了眼镜同行的认可。2005年7月,宁波市首届“眼镜行业协会”成立,宁波博士眼镜有限公司总经理梅迪华当选为协会会长。2005年12月被宁波市消费者协会评为第七届消费者信得过单位。2006年被省消费者协会评为消费者信得过单位,是宁波眼镜行业唯一一家获此殊荣的单位。
公司的发展和成就来自于社会各界和广大消费者的支持,因此博士眼镜不忘回报社会。早在2000年博士眼镜就成功举办了宁波首次由全国眼视光权威参加的“青少年配镜放心工程战略研讨会”;并数次为城市困难职工家庭、贫困山区的学生赠送眼镜,获得社会各界的一致好评。2004年,根据宁波市场上缺少青少年视力检测工具的现状,博士眼镜公司又向海曙、江东区中小学校赠送了8万份“标准视力表”。
博士眼镜深知,成功来自消费者的认可,公司不断努力改进服务,不断探索新技术、新产品,为广大消费者奉献更出色的产品。每一位博士人都会珍惜公司来之不易的成就,每一位博士人人都不会忘记社会各界所给予的支持,博士愿和朋友携起手来,共同开创更加美好的明天。
宁波博士眼镜
发展纪事
1991年
成为浙江省视觉光学学会团体会员;
1993年
成为中国眼镜协会团体会员;
1994年
成为宁波市产品质量监督检验所(眼镜行业)第一家向甬城市民推荐的配镜单位,并成为产品质量监督检验所特定检测单位;
1996年
被宁波市卫生局授予眼镜卫生质量信得过单位;
1997年
被浙江省眼镜质量监督站授予:“浙江省配镜质量示范店”
1998年
被全国眼镜标准化中心、中国眼镜协会质量检测委员会联合授予:“质量可靠、管理规范、配镜放心”并被国家眼镜质量监督检验中心授予“眼镜质量监督检测定点单位”的荣誉称号(浙江省唯一一家,全国仅有七家授牌);
2000年
被宁波市消费者协会2000年世纪3.15消费民意调查活动中评为“物有所值”、“品质满意”、“服务满意”单位;
2001年
宁波市眼镜行业首家通过ISO9001:2000国际质量认证体系;
2001年
浙江省学生联合会、《家庭教育导报》指导委员会、浙江日报社《家庭教育》报联合授予“浙江省学生放心配镜指定企业”
2002年
首家启动各连锁店联网服务,客户档案网络化管理。
2003年
成为日本豪雅浙江省渐进多焦配镜定点单位;
2003年
与宁波高教园区中:宁波理工学院、宁波万里学院、宁波医药学院、宁波高专、宁波服装学院等建立了志愿服务。
2003年
中山店、东渡店获得局级青年文明号称号,天一店获得市级青年文明号称号
2003年
获得宁波市优秀志愿者团体
2004年
总店获得市级青年文明号称号,天一店获得省级青年文明号称号
2004年
浙江省首批通过“眼镜验配生产许可证”
2004年
获得“宁波市十佳优秀连锁门店”称号