一、职业道德概述
所谓职业道德,就是与人们的职业活动紧密相连的符合职业特点要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。对于职业道德,需要从内容、表现形式、调节的范围、产生的效果四个方面理解和掌握。
1.内容
在内容方面,职业道德往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯,表现为从事某一职业的人们所特有的道德心理和道德品质,甚至造成从事不同职业的人们在道德表现上的差异,如人们常说某人有“军人作风”“学究气”等。
2.表现形式
在表现形式方面,职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业交流活动的实际出发,采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例,以及标语口号等形式,这些灵活的形式既易于从业人员接受和实行,也容易形成一种职业的道德习惯。
3.调节的范围
职业道德一方面用来调节从业人员内部关系,加强职业、行业内部人员的凝聚力;另一方面,也用来调节从业人员与其服务对象之间的关系,塑造本职业从业人员的形象。
4.产生的效果
从产生的效果来看,职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的,但它绝不是离开阶级道德或社会道德而独立存在的道德类型。职业道德与各种职业要求和职业生活结合,具有较强的稳定性和连续性,形成比较稳定的职业心理和职业习惯,以致在很大程度上改变人们在学校生活阶段和少年时期所形成的品行,影响道德主体的道德风貌。
二、职业道德的特点
1.职业道德具有适用范围的有限性
由于各种职业的职业责任和义务不同,从而形成各自特定的职业道德的具体规范。
2.职业道德具有发展的历史继承性
职业具有不断发展和世代延续的特征,如“有教无类”“学而不厌,诲人不倦”,从古至今始终是教师的职业道德。
3.职业道德的表达形式多种多样
由于各种职业道德的要求都较为具体、细致,因此其表达形式多种多样。
4.职业道德有着强烈的纪律性。
职业道德有时又以制度、章程、条例的形式表达,让从业人员认识到职业道德又具有纪律的规范性。
三、职业道德的社会作用
1.调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系。
2.有助于维护和提高本行业的信誉。
3.促进本行业的发展。
4.有助于提高全社会的道德水平。
四、社会主义职业道德的基本内容
社会主义职业道德基本规范包含有五个方面的内容:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
五、培养社会主义职业道德的重要意义
1.促进行业兴旺发达
一个行业或部门的职业道德状况,将直接影响本行业、本部门的社会信誉和经济效益,它往往通过每个从业人员的职业道德修养程度来表现。从这个意义上说,每个从业人员都是本行业的代表。因此,从业人员加强职业道德修养,是维护本行业在社会中的道德信誉,促进本行兴旺发达的必要前提条件。
2.调整和建立新型人际关系
社会主义道德建设的基本任务,是在全社会形成团结互助、平等友爱、共同前进的人际关系。在社会主义社会,人人都是服务对象,人人都为他人服务,各行各业的职业道德状况将对整个社会的道德水平产生很大影响。
3.做好本职工作
职业道德修养的高低,直接决定着从业人员本职工作完成的好坏。只有职业道德水平高的从业人员才能产生强烈的事业心和崇高的使命感,出色地完成工作。
4.实现人的全面发展
各行各业的从业人员要想实现自己的全面发展,就必须加强社会主义职业道德修养,“多才少德”或“有才无德”都是不好的。
六、验光员职业守则
1.遵纪守法,爱岗敬业
遵守国家的有关法律法规和从业单位的规章制度,热爱验光配镜业,把维护和增进人类视觉健康作为自己毕生追求奋斗的事业,为我国验光配镜业的发展作出贡献。
2.工作认真负责,自觉履行职责
踏实敬业,具有高度责任感,尽职尽责地做好本职工作。
3.文明礼貌,热情待客,全心全意为消费者服务
对待顾客礼貌热情,亲切诚恳,想尽办法解决顾客的问题,耐心周到,无微不至。
4.刻苦学习,勤奋钻研,掌握专业知识和技能
不断加强自我教育,努力学习,刻苦钻研,汲取新知,精益求精,提升自己的知识和技能水准,提高综合素质。
5.谦虚谨慎,团结协作,主动配合
虚心听取他人意见,具有良好的团队意识,善于与人共事,团结合作,创造和谐向上的氛围。
6.遵守操作规程,爱护仪器设备
熟悉操作维护规程,工作中严格按规程操作,操作完毕要对仪器进行精心保养,以减少损耗,延长使用年限。 |