业绩是企业的生命力，然而业绩是人做的，是需要创造的！为什么在同一家眼镜店，销售人员享受同样的销售策略，销售同样的产品，而销售人员的业绩却相差悬殊？这是因为销售中最大的问题是人。而业绩是销售员投入度和责任心的体现，是销售员个人能力的最好表现，因此，要想有效快速地提升门店业绩，就必须加强销售员的能力提升！那么，销售员应当强化、提升那些技能呢？
一、专业能力：提升业绩的制高点
销售员如果具备很强的专业能力，使顾客感觉自己是在与一名解决自己需求问题的专家而不是一个急于让自己掏钱买产品的推销员打交道，其销售业绩一定是骄人的。因此，利用专业包装自己，以增强顾客的信心，尽力挖掘顾客深层次的问题；刺激顾客的购买欲望，促成交易。那么要解决销售员的专业能力，首先要用心，其次要得法。所谓用心，就是销售员必须具有良好的学习心态，空杯的心态，要学以致用，要充分地学习专业知识、商品知识，了解行业知识以及商品运销通路，充分挖掘这个产品能给顾客带来的利益。如果我们能为我卖出的每一个产品，找到十个以上卖点的话，顾客怎能不动心？所谓得法，就是要围绕自己所销售的产品，从与该品牌相关的各个方面全方位地了解该品牌的由来、成长历史、与这个品牌相关的人物和企业、采用的技术、产品情况、顾客的使用体会等。
为什么要把眼镜销售人员称为专业配镜顾问呢？为何顾问销售非常有效呢？是因为专业，才需要顾问。我们的顾问形象主要表现在：
1、行业知识
2、专业知识
3、商品知识
4、能否理解顾客利益
5、是否从顾客的角度为顾客提供建议
6、并建立顾客选择标准
7、能否在销售中获得顾客的信任
二、产品展示能力：成功销售的利剑
优秀的销售人员要具备了解顾客购买的思维方式，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品的能力，能够通过加强主题，突出多个卖点，使顾客积极参与到产品性能体验中来。如果销售人员不具备良好的产品展示能力的话，将会失去顾客对我们的产品和专业的信赖感，使后续销售工作的难度大大增加。拥有产品展示能力的销售员能够自我参与、体验到产品展示过程中来，从而激起顾客对商品进一步的兴趣。
三、沟通能力：成功销售的阶梯。
把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和顾客是销售员最重要的能力之一。成功始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于沟通。正所谓同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。在门市销售中，很多问题是需要销售中发掘出来并给予合理的解决和正确引导的；了解顾客的购买心理，通过对顾客问题专业化的表达，使顾客产生信任感；而顾客对你的专业依赖是你成功销售的基础。
四、洞察能力：成功销售的清障车。
销售员必须要学会“察言观色”，具备敏锐的洞察能力，随时捕捉所需的销售信息。销售员要做的就是让顾客觉得“渴”，让顾客强烈地感受他存在的某种需求。只有在顾客觉得你的专业能真正地满足他的那种需求以后，他的心才能跟着你的销售“动”起来。而要触到顾客的心动按钮，关键就在于你的洞察力能否洞悉到顾客内心深处的那个愿望。销售员具备了好的洞察能力就能准确地把握顾客心理，实现“条条大道通罗马”。
五、服务能力：成功销售的钥匙
眼镜行业是一个专业性很强的服务行业，在眼镜销售过程中我们倡导“先服务，后销售”的理念，销售员要用自身专业知识和技能把专业服务做好、做细，如为顾客提供验光服务、眼镜保养服务、眼镜清洗服务、视力保健咨询服务、取镜服务、礼仪服务等等。无论在做哪一项服务时，任何一个环节都非常的重要！
例：当销售员在问诊时，通过顾客口述眼前有黑影飘动而准确地诊断出顾客有玻璃体混浊等症状，再告知顾客相关视力保健的知识，同时还非常细心的为顾客把旧眼镜做免费清洗保养及小零件更换，并为顾客在验光过程中做了一套较完整的视功能检查。此时顾客必然对这位销售员产生了很强的信赖感，对销售做单的成功率起到了很大的推动作用。
销售员必须掌握通过为顾客提供专业的服务及其它相关免费服务从而使顾客产生信赖感的能力，为自己打开成功销售之门。
六、创新能力：成功销售的永动机。
优秀的销售人员要具备较好的发散性思维，能够通过提供更具创意的产品、服务来满足顾客求新、求美的消费需求，顾客的需求千变万化，追求各异，所以要求销售员必须具备创新能力，使自己的产品、思路、策略等能够个性张扬，脱颖而出。如：彩边、镶钻、钻石边等。顾客要求、标准越来越高，提高我们的服务专业水准，为顾客提供更加健康、时尚的视觉。拥有了创新能力从而使销售不断散发出新的光芒，销售会越做越活！
七、抗逆能力：立足之本。
在市场经济浪潮的推动下，眼镜行业的竞争激励模式与制度化管理的提升也非常的迅速。一个眼镜销售人员在日常工作中会面临到许多不同类型的压力，如面对个人业绩的压力、面对领导的批评、面对大量的有待学习和掌握的专业知识及技能、在缺乏经验时做单一次又一次的失败、面对不同类型的顾客拒绝、面对不同的顾客投诉等。当销售员不能摆正心态用正确的方式面对工作时，销售员往往是无法在自己的岗位上站稳的，更谈不上创造出好的成绩。因此，要摆正自己的位置、端正自己的心态、面对压力、承受挑战是每一个销售员所必需掌握的能力。
八、学习能力：保持成功的源泉。
“学习者不一定是成功者，但成功者必定是擅长学习者。”眼镜行业是个半医半商的行业，行业的专业性非常强，涉及面也非常广。眼镜销售人员必须具有良好的学习心态，空杯的心态，要学以致用，要充分地学习专业知识、商品知识，了解行业知识以及商品运销通路，充分挖掘这个产品能给顾客带来的利益。学习从专才到通才以及到复合性人才的转变。销售员要保持成功者的角色离不开学习的能力，爱学、会学、把学习的能力转化为第一生产力。要想快快的成长，就必须具备学习的能力。
九、总结能力：成长的跳板。
眼镜行业发展空间巨大，但要想在这一行实现美好理想，销售员不但要有吃苦耐劳的精神，坚忍不拔的毅力，不断实践的能力，而最为重要的一环是能否将学到的知识加以总结和融会贯通，以起到触类旁通、举一反三的良性作用，这样销售员才能用所学的加以提炼，获得更大的发展空间去获得更多的实践机会，技能和总结能力。在实际工作中，销售员要做好日常工作总结、日常学习总结、阶段性总结、培训总结、换位总结、在门店里建立起自己的小课堂。总结是对自己过去的资源的整合与提升，是继往开来的垫脚石。
以上总结的九大核心能力是广大眼镜销售人员走向成功所需掌握的必要能力，从销售员个人的角度来看，决定业绩高低的有他的基本素质，观念，能力等因素，但能力和素质是不同的，能力可以在短期内培养训练，而素质则是在短期内无法培养出来的，所以销售人员要想迅速提升业绩，成为出色的销售人员，就需要在平时训练自己以有效的方法提升自己的专业销售能力！
