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新型零售模式:网上购买眼镜【福布斯中文网】
2011-01-23 11:21:40 来源:网络 作者:浪琴 【 】 浏览:945次 评论:0

    纽约时报刊登了一篇关于挑战传统观念,在网上销售眼镜的文章——其中讲述了电子商务成功的扩展覆盖了钻石,汽车和鞋等商品的经销,而人们曾认为那些商品不经过顾客的亲自检验就卖不出去。
    这篇文章的主要讲述了一家纽约的初创公司瓦比·帕克(Warby Parker),经营处方眼镜,它吸引我注意的原因是上周我碰巧从帕克家买了一副眼镜——而且我对结果非常满意。
    起初我从一篇介绍史蒂文· 阿伦(Steven Alan)系列设计的文章中听说瓦比·帕克这个名字。我十分中意沃霍尔时代风格的水晶镜架,也需要换掉从高中时代就佩戴的旧镜架,于是便去拜访了我那友善的俄国验光师(他身穿三件套西装,身上带有浓郁但不令人反感的男士古龙水,还有一双柔软的手),之后开始积极的寻找一幅被大家称为“很装”的镜架。
    我对比了好几家曼哈顿的眼镜商店,最后才进入了位于联合广场附近16街的帕克公司。帕克公司在大楼的六层,空间就工作室大小,其中一半留给设计师,销售和促销人员,另一半展示27副经典创意的镜架(其中还有一个单片镜架)。顾客想看镜框必须提前预约,因为公司空间非常狭小,但这对我而言没有问题:在我到达时,一位友善的女销售在电梯里等我,之后我试眼镜框的时候她的照顾也非常周到。如果你人不在纽约,你可以通过上传一张自己的照片进行虚拟试戴,或者向他们索取五副免费的试用镜架。

    这家公司去年二月由商学院的一群好友 大卫·吉尔伯阿(David Gilboa)、尼尔·布鲁门索(Neil Blumenthal)、安德鲁·亨特(Andrew Hunt)和杰弗瑞·莱德(Jeffrey Raider)建立。他们所有的眼镜包括镜片在内都定价95美元,但是如果顾客视力很差需要度数更深的镜片时,要价上调到125美元。他们不销售远近视双光镜。店内销售的镜架都是公司聘用的设计师的作品,一共有18位;镜架的材料来自意大利,在中国成模。聚酯酸酯镜片在纽约装配。这种产销一条龙的模式使瓦比·帕克公司能够保持低成本,在销售一副眼镜的同时还承诺为需要的人无偿捐赠一副。
    与销售员简沟通后又花了五分钟我才找到真正适合自己的镜框——并不是我仰慕的那副阿伦水晶框,而是一款哑光的黑色版。(简告诉我大多数直奔特殊款式的镜架而来的顾客,最后都选了其它款式。)实际上,那五分钟的寻找比较的时间没准有些太短了——是不是应该花上一个小时比较哑光和闪闪发光哪款更适合我呢,还有边框的角度也要仔细想想吧?简的解释打消了我的疑虑,她说镜架的设计很简单,因此可以很容易的判断出某款镜架是否合适某种脸型搭配。我并不是一有强迫症的买家,但是她确实言之有理——如果你找到了适合自己的商品,为什么还要继续浪费时间纠结呢?
    之后她花了十分钟测量我的瞳孔,为我在瓦比·帕克网站上注册信息,并按一些州的规定为我的镜片处方摄像。五天后,我就带着新眼镜在曼哈顿到处显摆了。
最近我又重返瓦比· 帕克公司对镜框经行微调以便能更适合我的脸型,我本以为自己是在一家拥有不错审美观的公司,但当我听到一群设计师为Rag & Bone和Opening Ceremony(这是两家2002年新开的时装品牌公司,风格新潮)孰优孰劣争论不休的时候,我犹豫了。
不过,他们一定有可取之处——因为已经卖出两万副眼镜了。

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Tags:新型 零售 模式 网上 购买 眼镜 福布斯 中文网 责任编辑:peijingshi
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