强生公司表示,该公司旗下的Vision Care Inc.将负责召回“1-Day Acuvue TruEye”隐形眼镜,原因是日本市场的消费者投诉称在使用这种产品后出现眼睛刺痛、发红的情况。强生公司的新闻发言人表示,两位使用强生隐形眼镜的消费者还接受了医院的治疗。
强生公司同时指出,根据Vision Care Inc.的调查,隐形眼镜生产流程中的镜头冲洗程序存在问题可能是造成消费者投诉情况的原因。
最近一段时间以来,强生公司一直被各种生产问题所困扰。今年3月份,美国食品和药物管理局向强生公司旗下的Advanced Sterilization Products发出警告信,称后者必须尽快修复其消毒设备所存在的问题。
强生公司此前表示,连续的召回事件将使其2010年的销售额下降6亿美元,该公司高层同时承认召回事件使其公司声誉下降。(瑥丼)
又讯:
强生问题隐形眼镜网上有卖 强生称不支持网购
16批次有问题强生隐形眼镜,目前正在香港被召回(详见本报8月22日A04)。昨日,记者在国内部分网店上发现,有问题强生产品仍在销售,对此,强生中国公司方面表示,所召回产品并未在大陆地区上市,该公司与任何网购网站均没有联系,也不支持消费者网购。
记者走访市场发现,强生的“Acuvue”隐形眼镜在国内也有销售,其中强生日晰隐形眼镜的英文名疑似“1DayAcuvue”。随后,记者致电强生客服中心,该公司客服人员称,此次强生召回的“1DayAcuvueTruEye”隐形眼镜,并不包括强生日晰。