真正的高手不是强于对手十倍百倍,超强就会高处不胜寒,并在孤独寂寞中迷失自我。领先对手5%才是真正的高手,轻松谈笑中越玩越有劲。
虽然,一个眼镜店核心竞争力的强弱,不仅影响其店内年销售宽额的高低,而且也预示着店里收获(利润)的好坏,进而影响店的生存与长远发展;但是,真正的赢家并不需要强于竞争对手10倍甚至百倍的能力,只需领先对手5%就够了。如果可能,只要产品比做得好5%,小店也可能打败跨国巨头。
什么是眼镜店的核心竞争力
近几年来,不仅经济界和商界都在强调“竞争力”三个字,而且下到小店老板,上到国家领导人,都十分重视竞争力的培育与发展。
然而,“竞争力”这三个字相信众多眼镜店的负责人都认识,而且在聊天的时候或在自己下属面前,也曾经反复提到过很多次,但是真要问眼镜店的核心竞争力是什么?由哪些因素构成?相信十个眼镜店负责人中没有几个能给出一个准确的答案。
什么垦竞争力呢?有的企业管理较好,其负责人就会毫不犹豫的认为管理就是企业的核心竞争力;有的眼镜店行销能力较强,其负责人又会自然而然地认为行销是其店的核心竞争力;有的店验光配镜技术较好,其店负责人提到核心竞争力时就无不谈其店里的验光配镜技术水平……
不同的企业负责人和不同的眼镜店的老板,对什么是其核心竞争力的理解与回答各不相同,而他们的理解与回答是否正确?可以说是既对又不对,对是站在眼镜店负贵人的角度而言,他的店确实只有某一些方面做得比竞争对手较好,将其当作店的核心竞争力并没有错,不对则是指其对核心竞争力理解和认识的片面性与肤浅。
可以说,不同的行业甚至相同行业的不同企业,其核心竞争力的内涵也完全不同,否则,大家都有,就就不可能成为什么核心竞争力。