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一、学习目标
通过本单元的学习后就能够比较准确地回答顾客所咨询的商品知识。
二、工作程序
1．常见的商品知识的咨询间题：
(1)戴什么样式的镜架，选择什么材质的镜片。
(2)交活时间多长。
(3)价格如何。
2．回答咨询之前的准备:
(1)观察配镜者的脸型。
(2)考虑验光处方所列光度的深浅。
(3)瞳距的大小。
(4)考虑配镜者鼻梁的高低。
(5)戴金属眼镜架是否有过敏史等因素。
(6)镜架的款式、材质、价格以及流行趋势。
3．介绍产品的方法：
(1)镜片的薄厚：在相对情况下，普通树脂镜片厚，玻璃片较厚，中折树脂片较薄，PC和高折树脂片更薄(折射率在1.586~1.7)，高折玻璃片最薄(折射率在1.7~1.9)，度数越深的近视镜片边缘越厚，镜框越大眼镜片越厚，度数越高的远视镜片中心越厚。
(2)镜片的密度：玻璃片密度2.54，树脂片密度1.32，PC片密度1.2。
(3)镜片的安全性：玻璃镜片易碎，树脂镜片不易碎，PC镜片抗冲击。
(4)加膜镜片的优点：加膜镜片表面镀有多层介质膜，它的功能是减少反射光，减少干扰光，降低色散，增强透光率，并且也削减高度数镜片的圈圈感。
(5)镜片的价格：普通光学玻璃镜片价格比较便宜，高折玻璃片和加硬树脂镜片要贵一些，加硬高折树脂及PC镜片要相对贵些。
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