014 问诊了解戴镜史 - 验光员职业资格（初、中级）

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014 问诊了解戴镜史

2009-11-13 16:10:14 来源:网络作者:浪琴【大中小】浏览:27750次评论:0条

三、注意事项
在问诊中我们还要注意以下几点事项。
(1)态度和蔼可亲，语言规范，提倡普通话。
(2)询问简要明了，措词要礼貌，对忌讳词语及忌讳近义词要回避，以免顾客的误解。
(3)年龄幼小和年老体弱者，一定要家属陪同进验光室，有的情况应向家属交待清楚。
(4)要尊重顾客的主观要求，不要把验光师的主观意向强加给顾客。
(5)因眼疾或其他疾病影响验光的原因，不要草率下结论，必要时，请医生帮助检查。

思考题
1．做好问诊工作需要哪些方面的知识?
2．为什么验光前要了解戴镜史?
3．在问诊中应注意哪些事项?

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责任编辑：peijingshi

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