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市场营销是比销售更大的概念。销售是致力于为已经生产出来的产品寻找顾客；市场营销则是致力于发现顾客的需求，而去组织生产或者采购适销对路的产品，再销售出去的一个过程。这个过程包括对市场的分析、研究、选择、定位；对顾客需求的发现、启发、引导；对商品的改迸、调整、创新；对购物环境的改善；对促销手段与广告宣传的不失时机的利用；对商品与服务的具有可行性的承诺等等。
第一，分析市场机会。
在经济迅速发展的今天，各行各业的竞争是十分激烈的，也是十分残酷的，每天有无数企业成立，每天也有无数企业倒闭。如果潜心研究市场、研究自己、研究对手，会发现市场其实处处充满了机会，寻找别人没想到的或是想到了没有做好的，以及具有高科技含量、高附加值的产品来确定目标市场，并选择一个适合自己的经营模式，是企业走向成功的第一步。
第二，发现顾客的需求。
企业往往认为自己销售的产品就是顾客需要的，其实不然。经常有一些顾客需要的产品，我们却不能提供给他们，这时我们要及时汇总信息、预测市场需求量，并按顾客的需要组织或采购相应的产品，调整原有商品结构，以灵活的方式、方法抓住商机，最大限度地满足顾客的需要。对于个性化的需求，也要留意，当经济发展到一定阶段，个性化服务将是新的市场空间。对于顾客的需求是可以启发和引导的，如品牌意识、特殊功能产品、有突出特色的产品等等，通过介绍、宣传让顾客了解并产生需求，使之成为新的销售热点。
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