ISO9000质量管理和质量保证系列标准产生以来,正被世界上100多个国家和地区所采用,贯彻ISO9000系列标准并获得第三方质量体系认证,已成为当今社会的一股潮流。ISO9000系列标准自1987年首次颁布以来,经过国际标准化组织按规定的程序进行了相应的修订,并于1994年颁布了1994版,现行的版本为2000版,企业通过贯彻实施ISO9000系列标准,可以获得持久的竞争力,获取竞争优势。
实施ISO9000系列标准的意义 一、完善企业内部管理,提高管理水平 1.实施ISO9000标准,可以提高员工的质量意识,并以实际行动参与到质量活动和管理之中,在全体员工中强化内部服务意识。 2.实施ISO9000标准,可以使现场管理得到更进一步完善。使在库品的标识、堆放、查找各方面更加规范,条理清楚;同时使产品在生产过程中的每一个环节都有有效的分辨标识,使产品在出现质量事故时能以最快的速度找出问题的原因,及时采取纠正和预防措施,保证生产效率的提高。 3.实施ISO9000标准,可以使质量管理制度得到进一步完善,各部门都有明确的责任制和规范化的操作程序,在组织内部确立文件化、规范化、体系化的质量管理制度。 4.实施ISO9000标准,可以使产品质量各个环节得到有效的控制,特别是在原材料采购,进货检验及文件和资料控制方面,使产品潜在的质量问题在产品质量环节的前几个阶段中就得以解决。 5.实施ISO9O00标准,可以使岗位责任制更加细致,同时通过有效的控制,大大减少返工率、废品率,从而降低产品成本。 6.实施ISO9000标准,可以在组织内部建立一套完善的员工培训制度,使员工们在工作中能得到不断的提高,由于员工的素质是决定产品质量的一个重要因素,因此,员工素质的提高又对提高产品质量提供了保证。 7.实施ISO9000标准,可以建立一套高效率的服务制度,使顾客的意见,产品的市场反馈信息得到及时有效的处理。 8.实施ISO9000标准,可以使企业走内涵发展的道路,把企业管理成为质量效益型企业。
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